Curso virtual con certificación gratuita sobre "Venta emocional" del Ministerio de Trabajo en alianza con Fundación Romero

Este curso te enseñará a lograr el éxito en las ventas, de la mano de la inteligencia emocional, desarrollando conceptos que te facilitarán comprender el funcionamiento de la mente durante una experiencia de compra.

La capacitación esta desarrollada por Fundación Romero en alianza con el Ministerio de Trabajo y Promoción del Empleo

Este curso es totalmente gratuito

Capacitación online

La formación es impartida de manera virtual, de tal forma que los ciudadanos pueden ingresar en el horario de su preferencia y desde cualquier lugar con acceso a Internet. El curso esta a disposición de la ciudadanía a través de la plataforma CAPACÍTA-T del MTPE.

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Certificación gratuita

El curso es de certificación gratuita por Fundación Romero. El certificado se emite al culminar el curso.

¿Cómo ingresar al curso?

Ingresa al link oficial del curso AQUI . Una vez dentro del curso le das clic a "Empezar Curso" y te llevarán al aula virtual. Si no tienes usuario deberás llenar un formulario con tus datos.

¿Qué aprenderás?

Aprenderás los conocimientos necesarios para asegurar el éxito en las ventas de tu negocio.

Este el contenido del curso:

1. Venta y vendedores

1. ¿Qué es una venta?
2. Etapas y metodologías de ventas
3. Los vendedores
4. ¿El vendedor nace o se hace?
5. Tipos de vendedores

2. Entendiendo las expectativas del cliente

1. El cliente
2. Tipos de cliente
3. Lo que un cliente busca
4. Comunicación asertiva
5. Técnica de «rapport»

3. Inteligencia emocional aplicada a la venta

1. El cerebro
2. La inteligencia emocional
3. Control de las emociones
4. La empatía
5. La conexión emocional

4. Estrategias de venta emocional

1. Acercamiento inicial con el cliente
2. Etapa de ofrecimiento
3. Las objeciones
4. El cierre final
5. La experiencia

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